Wir sind Syndicate Casino

Hinter Syndicate Casino steht ein erfahrenes Team, das Casino-Unterhaltung mit klaren Regeln verbindet: eine offizielle Lizenz, geprüfte Spielmechanik und Support, der rund um die Uhr antwortet. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2018

Wie alles begann

Wir wurden 2018 gestartet, weil wir ein Casino bauen wollten, das selbst Spieler gerne nutzen würden: schnelle Auszahlungen, ehrliche Bonusbedingungen und eine Spielauswahl, die nicht nach Füllmaterial aussieht. Betrieben wird Syndicate Casino von Hollycorn N.V., einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das mehrere Casino-Marken führt und die technische wie organisatorische Infrastruktur hinter unserem Angebot stellt.

In den ersten Jahren stand der Aufbau der Spielbibliothek im Zentrum. Aus wenigen hundert Titeln wurden mit der Zeit über 2'500 Spiele von mehr als 25 Providern. Parallel bauten wir Zahlungsmethoden auf, die in der Schweiz tatsächlich genutzt werden, darunter TWINT und PostFinance, und ergänzten Kryptowährungen wie Bitcoin und Tether für Ein- und Auszahlungen. Heute bedienen wir Spieler in fünf Sprachen, mit Deutsch als einer unserer Hauptsprachen.

Was wir Ihnen bieten

Ein Casino, kein Alleskönner

Wir sind bewusst ein reines Online-Casino ohne Sportwetten. Statt uns zu verzetteln, konzentrieren wir uns auf das, was zählt: eine breite Auswahl an Slots, ein Live-Casino mit echten Dealern und klassische Tischspiele in vielen Varianten. Ergänzt wird das Angebot durch Crash Games wie Aviator, JetX und Space XY sowie über 100 Jackpot-Spiele.

Unsere Spiele stammen von Providern wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Yggdrasil, Hacksaw, Push Gaming und Microgaming. Bezahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder Kryptowährungen. Auszahlungen laufen über E-Wallets und Krypto in 0 bis 12 Stunden, mit Karten in 1 bis 3 Tagen und per Banküberweisung in 3 bis 5 Tagen. Gebühren berechnen wir keine.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz im Detail

Syndicate Casino operates unter der Lizenz 8048/JAZ2019-000050, ausgestellt von Curaçao (Antillephone). Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Prüfungen unserer Abläufe, zur Trennung von Geschäfts- und Spielergeldern und zu nachvollziehbaren Geschäftsbedingungen. Wer im Namen des Casinos handelt, ist namentlich verantwortlich, und jede Beschwerde lässt sich an die Lizenzbehörde eskalieren.

Zum Spielerschutz gehört bei uns die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung. Wir prüfen Ausweisdokument, Adressnachweis und die genutzte Zahlungsmethode; die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden. Diese Prüfung schützt Ihr Guthaben vor unberechtigten Zugriffen und verhindert, dass Minderjährige oder gesperrte Personen bei uns spielen. Spieler aus unter anderem den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien und den Niederlanden sind bei uns ausgeschlossen.

Sicherheit und faires Spiel

Technik, die man prüfen kann

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsinformationen verarbeiten ausschliesslich zertifizierte Dienstleister. Auf Auszahlungsanträge reagieren wir täglich, und die Limits schreiben wir offen hin: mindestens 20 CHF pro Auszahlung, maximal 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat.

Für faire Spiele sorgen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren. Die RNG-Systeme unserer Provider werden von unabhängigen Prüflaboren getestet, und die Auszahlungsquoten der einzelnen Titel sind einsehbar. Wir haben keinen Einfluss auf einzelne Spielergebnisse, und genau das ist der Punkt: Der Ausgang einer Runde wird ausschliesslich vom Zufallsgenerator bestimmt, nicht von Ihrem Guthaben oder Ihrer Spielhistorie.

Unsere Verantwortung gegenüber Ihnen

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Casino-Spiele sind Unterhaltung mit einem Risiko, und wir behandeln dieses Risiko nicht als Nebensache. In Ihrem Konto legen Sie selbst fest, wie viel Sie einzahlen und verlieren dürfen, und lassen sich Sitzungserinnerungen anzeigen, die Ihnen die verstrichene Spielzeit anzeigen. Wer eine Pause braucht, kann sich vorübergehend oder dauerhaft sperren lassen, ohne dass wir nachfragen oder zum Weiterspielen drängen.

Bei Fragen zur Spielsucht verweisen wir auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, die unabhängig von uns arbeiten und kostenlos erreichbar sind. Transparenz bedeutet für uns ausserdem, dass alle Bonusbedingungen, Limits und Gebühren vor der ersten Einzahlung nachlesbar sind, nicht danach.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit anpassen
• Sitzungs-Erinnerungen für eine bewusste Spielzeit
• Selbstausschluss und Cool-off-Perioden auf Wunsch
• Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

So erreichen Sie uns

Support rund um die Uhr

Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar, auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch. Der Live-Chat beantwortet in der Regel innerhalb von Minuten, per E-Mail unter [email protected] melden wir uns spätestens nach wenigen Stunden zurück. Rechnungsfragen, Verifizierungen und technische Probleme landen bei Mitarbeitenden, die selbst entscheiden können, statt Antworten aus Formularen vorzulesen.

Hinter der Plattform steht Hollycorn N.V. als Mutterunternehmen, das seit Jahren Casino-Marken betreibt und unsere Prozesse regelmässig extern prüfen lässt. Wenn Sie etwas auffällt, das nicht stimmt, wollen wir es hören: Beschwerden mit Lizenzbezug können Sie zusätzlich direkt an die Behörde in Curaçao richten.

Häufige Fragen

Wer betreibt Syndicate Casino?

Betreiber ist Hollycorn N.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das seit 2018 hinter der Marke steht und mehrere Casino-Plattformen führt.

Unter welcher Lizenz arbeiten wir?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2019-000050 der Behörde Curaçao (Antillephone). Die Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Prüfungen und zum Spielerschutz.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungsdaten verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC-Verfahren.

Ist der Support wirklich rund um die Uhr erreichbar?

Ja, der Live-Chat ist 24/7 besetzt, in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch. Per E-Mail an [email protected] antworten wir spätestens nach wenigen Stunden.